💰Chính sách bảo hành

1. Đối với khách hàng mới

• Máy chủ không hoạt động, hay mất kết nối hoặc bị timeout

• Trải nghiệm dịch vụ không đúng như mô tả chi tiết thông tin gói

• Đội ngủ Admin support không nhiệt tình và bạn không muốn dùng tiếp

Hoàn tiền 100% trong 7 ngày đối với tất cả các gói VPN

2. Đối với khách hàng cũ: Khách hàng đã quá thời gian quy định hoàn tiền trong mô tả thông tin gói

• Máy chủ bị sập liên tục trong vòng 7 ngày và khách hàng không thể sử dụng

• Chất lượng dịch vụ không đúng như lúc mới mua

• Số lượng máy chủ không đúng như cam kết ở thông tin gói

Chúng tôi sẽ hoàn theo số ngày và số tiền còn lại của các bạn

Ví dụ: Bạn mua gói 20.000 ₫ dùng được 15 ngày và không thể dùng tiếp, chúng tôi sẽ hoàn tiền lại cho các bạn 15 ngày còn lại với giá tiền 10.000 ₫